Am gestrigen Samstag ließen wir bei Carglass in Bonn nach Absprache mit unserer Versicherung die nach Steinschlag gerissene Mercedes-Sprinter Windschutzscheibe unseres Hymer ML-T 580 4×4 tauschen. Der Austausch verlief reibungslos, das Personal war zuvorkommend und professionell, wir bekamen kostenlos einen Ersatzwagen für den dreistündigen Zeitraum gestellt. Die Kosten für uns betrugen Eur 150 (Selbstbeteiligung Teilkaskoversicherung), der Rechnungsbetrag war ca. Eur 540. Für einen Privatkunden hätte der Austausch laut Aussage des Carglass-Personals zwischen ca. Eur 800-900 betragen.
Yesterday we had the broken Mercedes Benz front windshield of our Hymer ML-T 580 4×4 replaced at Carglass in Bonn in agreement with our insurance. The replacement went without problems, the staff was very polite and professional. We got a replacement car for free for the duration of the repair (three hours). The cost for us was Eur 150 (own risk insurance), the invoice amount was approx. Eur 540. For a private customer, the repair would have cost approx. Eur 800-900 according to a Carglass staff member.
Habe seit vorgestern das selbe Problem, Riss durch Steinschlag ;(
Warum dauerte das nur 3 Stunden?
Muss das Auto nicht stehen, bis alles getrocknet ist? Also der Leim?
Viele Grüße, René
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Hallo René, Deine Bedenken wegen des Klebers hatte ich auch vor Ort. Die Experten von Carglass versicherten mir jedoch, dass ich sofort fahren könnte. Lediglich Geländefahrten u.ä., was zu starken Verwindungen führen könnte und Waschstraßen-Besuche seien für 24 Stunden zu vermeiden … Gruß, M.
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Ahh, perfekt! Danke dir, ich suche mir mal einen Servicepunkt von Carglass. Viele Grüße, René
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Ja, und ggf. Deine Versicherung vorher kontaktieren, vielleicht bekommst Du dann noch einen Kosten- oder Abrechnungsvorteil o.ä. Viel Erfolg, M.
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